Ｑ＆Ａ

小山町・御殿場市・裾野市在住の方が対象です。
対象となるチケットは下記の通り。
「グランドスタンド席」「パドックパノラマリクライニングチェア」「花火直下エキサイティングリクライニングチェア」「Aパドック ドライブイン花火」「Cパドック/P18/P19 パノラマ観覧エリア 駐車場付き」。特別早割期間は一般発売価格50%引き、その後は開催当日まで30%引きで販売いたします。

注意事項：開催当日ゲートにて、住所確認のため身分証明書(保険証・免許証など)をゲートで拝見させていただきますので当日必ずお持ち下さい。当日住所確認が出来なかった場合は、一般販売価格との差額をお支払いいただきますのでご了承ください。

購入可能です。

会社・学校・部活動・サークル・親戚・友人グループなど、複数名でのご来場のご相談を受け付けています。
また、マイクロバス・大型バスを利用した団体旅行にも対応可能です。
▼ 観覧エリアについて
・同一エリア内でまとまってご観覧いただけるよう調整いたします。
・人数や構成に合わせて、最適な席種・エリアをご提案します。
▼ チケット・駐車券について
・各プレイガイドの「購入上限数」を超える場合は、実行委員会にて個別にご案内します。
・複数台で来場される場合、駐車位置は到着時間に応じてのご案内となるため、原則として隣接の確約はできません。
・マイクロバス・大型バスをご利用の場合は、専用区画のご案内となりますので事前にご連絡ください。
・なお、グループでの観覧自体は問題なく可能ですので、席種やおすすめのエリアについてはお気軽にご相談ください。

未就学児は保護者の「膝のせ」等により無料で観覧いただけます。但し、お子さま用に席を用意したい場合は、未就学児であってもチケットが必要になります。小学生以上は券種を問わずチケットが必要となります。「グランドスタンド席」のチケットは「子供料金」の設定がございます。小中学生のお子様が対象です。

取り扱いプレイガイドのお問い合わせ先にご連絡下さい。
(各プレイガイドに電話窓口はございません。)

お土産品は当日会場内の引換場所でお渡し。チケットまたはQRコードを持参。郵送不可。

隣り合わせ可能。荷物による席取りは禁止。

可能です。同時購入で隣席となります。

無料席はありません。チケットが必要。チケットがない方は入場できません。

VIPエリアは協賛用エリアとなります。ご利用を検討の方は、partner@fujisanhanabi.com にお問い合わせください。

指定席ではありません。エリア内先着順。

はい。日中のプログラム中は他券種でもグランドスタンド席で観覧可能。花火打上30分前に終了。

車の最大乗車人数まで可。マイクロバス等は2台分購入。観光バス・キャンピングカー不可。

申し訳ありませんが、ご購入後の払い戻しはできません。富士山花火のチケットは複数の販売サイトで取り扱いがありますが、どの販売サイトでも「払い戻し不可」で統一されています。
チケットのお問い合わせは、ご購入いただいた販売サイトのサポート窓口をご利用ください。

①グランドスタンド席
・子供料金のチケットがあります。（大人の半額です。）対象は小学生・中学生です。
・未就学児は無料（チケット不要）
（＊地域にお住まいの方は、地域に関するFAQをご覧ください。

② Bパドックパノラマ席（指定席）
③ Cエキサイティング花火直下エリア（指定席）
これらの席種は、
* 小中学生も大人と同額の料金が必要です。
* 未就学児は、膝上観覧に限り無料。
（※席を占有する場合はチケットが必要）

④ドライブイン（Aパドックドライブイン花火／Bパドックドライブイン花火　最前列／Cパドック/P18/P19パノラマ観覧エリア駐車場付）
* チケットは “1台につき1枚” です。
* 同乗者は何名でも／どの年齢でも追加料金なし。
* 乗車最大人数は、お客様のお車の保安基準によります。

⑤ カメラ席各種（カメラエリア）
* 小中学生も大人と同額料金です。
* 未就学児は原則入場を想定していません。
（※三脚・機材エリアのため、安全管理上の理由）

荒天等により開催が困難と判断される場合、下記の時刻にて開催可否の判断を行います。
• 前日 18:00
• 当日 6:00

判断結果は、公式サイト（ニュース欄）および公式SNSにてご案内いたします。

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中止となった場合は、チケットの払い戻しを実施いたします。
払い戻しの開始時期・方法はご購入いただいたプレイガイドごとに異なります。
詳細につきましては、各プレイガイドからのご案内をご確認ください。

はい、当日券の販売を行います。東ゲート・西ゲートにてご購入いただけます。

当日券は下記の通り販売いたします。
・グランドスタンド席
　大人：10,000円
　子供（小中学生）：5,000円

はい、会場内にてアップグレードが可能です。
当日配布される来場者向けパンフレットをご確認のうえ、「チケット引換所」までお越しください。

いいえ、できません。
本イベント（今回開催）では、すべての来場者様において再入場は不可となっております。

一度ゲートからご入場いただいた後は、お車・徒歩いずれの場合も、会場外への出入りおよび再入場はできません。
また、途中退場された場合も再入場はできませんのでご注意ください。
ご来場前にご用件をお済ませの上、ご入場ください。

はい、グランドスタンド席など一部チケットについては電話受付が可能です。
カンフェティ（Confetti）にてお申し込みいただけます。
・電話番号：050-3092-0051
・受付時間：平日10：00～17：00※オペレーター対応
※対象チケットは限られます

はい、プレイガイドごとに在庫状況が異なります。
他のプレイガイドでは購入可能な場合がありますので、ぜひご確認ください。

椅子あり：グランドスタンド席、リクライニングチェア席、プラチナルーム、VIPスイート、VIPガーデン。
椅子なし：カメラ席、ドライブイン。椅子・座布団・ブランケット持込可。

はい。車外観覧可。周りに配慮いただきながらチェア、三脚の利用可能。タープ・火気NG。

はい。屋外観覧可。椅子・テーブル、シート等の持込OKなのでピクニックのように楽しんでいただけます。車に乗ったままフロントガラスからは花火は見づらい角度。テント・火気NG。

マイクロバスは2台分購入が必要。係員が誘導。

ドライブイン花火エリア以外はペット禁止。ドライブイン内でも車外は禁止。花火音等で逃走リスクあり。

一般販売席では、グランドスタンド席となります。
協賛用エリアでは、プラチナルーム（2名用/10名用）、クリスタルテラス（パドックビルA屋上）、パドックビルB屋上です。

持ち込み可。会場にはフードエリア、キッチンカーあり。飲酒運転厳禁。

イベント広場の飲食店やキッチンカー利用可。レストラン「Crane Garden」営業。

ケータリングは「協賛席エリア」にて手配が可能です。
地元飲食店・提携レストラン・キッチンカーなどから、人数・内容・ご予算に応じてご提案します。
内容により、事前のお打合せが必要となりますので、まずはご相談ください。
▶ ケータリングに関するご相談はこちら

どちらも可能です。
会場内では飲食販売（温かいお食事含む）をご用意しております。
時間帯によっては混雑する場合もございます。
軽くお持ち込みいただきつつ、現地でもお楽しみいただく形がおすすめです。

テント禁止。開演前は傘可、開演後は禁止。レインコート推奨。

はい、ご来場いただけますが、無理のないご移動・ご滞在をおすすめしております。
・早めのご到着で余裕を持ったご入場
・クッションや防寒具のご持参
・必要に応じてこまめな休憩
などで、安心してお過ごしいただけます。

会場は「富士スピードウェイ（静岡県小山町）」です。アクセス詳細は、富士スピードウェイ公式サイトにてご確認ください。
https://www.fsw.tv/guide/access/car.html

最寄り駅は JR御殿場線「御殿場駅」 です。
本イベント当日は、御殿場駅 ⇄ 富士スピードウェイ間で臨時シャトルバスを運行します。
※ 運行時間・乗車場所・料金は、追って公式サイト・公式SNSでお知らせします。

予約は不要で、どなたでもご乗車いただけます。
片道 720円です。
乗り場：JR御殿場駅 富士山口側 7番線前（昨年と同じ場所）
バス停位置地図はこちら
現在、運行時間・乗車場所・運行本数を調整中です。詳細が決まり次第、公式サイトおよび公式SNSにてお知らせします。

はい。車で来場される場合は、駐車券の事前購入が必要です。ただし、以下のエリアは駐車場付きチケットのため、別途駐車券を購入する必要はありません。
駐車場付きチケットの対象エリア
・Aパドック ドライブイン花火
・Bパドック ドライブイン花火（最前列）
・Cパドック / P18 / P19 観覧エリア（駐車場付き）
・バイカーズパラダイス
駐車場は、到着時間に応じてのご案内となります。
お車でのアクセス詳細（富士スピードウェイ公式）：https://www.fsw.tv/guide/access/car.html

はい、利用可能です。
* マイクロバス
　普通乗用車用駐車場をご利用いただけます。
　駐車料金：1台 6,000円
* 大型バス
　専用区画でのご案内となりますので、必ず事前にご相談ください。
　場所・料金をご案内いたします。
▶ ご相談はこちら

可能。2台分料金（6,000円）。

可能。1台1500円。なお、バイクでお越しの方はバイカーズパラダイスエリアもご検討いただけます。

アイドリングストップ推奨。離席時は停止。

可能。駐車場には限りがありますので、各プレイガイドにて事前にご購入されることをお勧めいたします。

駐車出来ます。東ゲートのOPEN時間は13:00〜18:00、西ゲートのOPEN時間は13:00〜20:00まで。車1台3000円、バイク1500円。ドライブインや駐車場付きの指定券種は駐車券の別途購入は必要ありません。

はい、当日も駐車券を販売いたします。
東ゲート・西ゲートのどちらからでもご入場いただけます。

駐車料金は以下の通りです。

乗用車：1台 3,000円

バイク：1台 1,500円

マイクロバス・大型バス：1台 6,000円

※会場周辺の混雑緩和のため、できるだけお早めのご来場にご協力ください。
※満車となった場合は入場できない場合があります。
※駐車場所は係員の案内に従ってください。

電子タバコのみ指定喫煙所で可。歩きタバコ・ポイ捨て禁止。

スピーカーあり。場所によって聞こえ方に差があることをご了承ください。FM86.3MHz（富士山GOGO FM）でも聴取可能です。ドライブインの方はカーラジオの周波数を合わせてお聞きください。また、各エリアでご観覧の方もスマホやラジオでお聞きいただけます。

グランドスタンド席近くのグリーンエリア利用可。

グランドスタンド席近くに専用駐車場あり。実行委員会事務局にお問い合わせください。ドライブインエリアのチケットでは車から降りることなく入場から退場まで可能、花火も観覧可能です。

体調がすぐれない場合は、お近くの係員へお声がけいただくか、イベント広場内のインフォメーションセンターまでお越しください。当日は医療スタッフが常駐していますので、速やかに対応いたします。

イベント広場内インフォメーションセンターおよび、モビリタ建物内に授乳室をご用意しています。ご自由にご利用いただけます。

富士スピードウェイは、数万人規模のレース開催に対応した常設トイレを各エリアに十分に備えています。
本イベントにおいても、仮設トイレではなく、常設トイレをご利用いただく形となります。
そのため、例年、極端な混雑が発生しづらい環境です。

当日ゲートで駐車場代をお支払いいただく際など、入場ゲートや一部の施設にて、各種電子マネー・クレジットカードが利用できます。
■対応クレジットカード
・ティーエス キュービック
・JCB
・VISA
・AMERICAN EXPRESS
・mastercard
・Diners Club
・DISCOVER

■対応電子マネー
・iD
・nanaco
・楽天Edy
・QUICPay
・WAON
・Suica
・PASMO
・Kitaca
・SUGOCA
・ICOCA
・nimoca
・manaca
・TOICA
・はやかけん

※場内及び入場ゲートでのチャージはご利用いただけません。残高不足にご注意ください。

カメラ席では三脚OK。グランドスタンド席はNG。他エリアは肩の高さまで可。通路等での撮影禁止。

禁止です。航空法により厳しい制限あり。発見次第、警察に通報します。実行委員会の撮影を請け負う指定業者のみドローン撮影可。

事前に連絡（氏名・連絡先・アカウント・URLを記載のこと）し、審査の上可否を回答。

可能だが演出上暗転しているため早めの来場を推奨。

約8000発。

プレスリリースにて配信予定。公式サイト・SNS等でも告知いたします。

イベント広場でステージや飲食出店あり。サーキットで車・バイク走行も実施。日中は全員グランドスタンド入場可（花火打上30分前まで）。

2尺玉は打上高度500m・直径480m。1尺玉は330m/直径320m。風向きと風速により変更の可能性あり。

荒天時は公式HP・SNSで当日朝6時までに告知。雨天決行予定。強風や雷雨など危険時は中止。各プレイガイドより払い戻しいいたします。

平日10〜16時対応。返信まで1〜2営業日。

再入場不可です。

富士スピードウェイ周辺の4月中旬は、日中は15〜20℃前後と過ごしやすい一方で、日没後は10℃前後まで冷え込むことがあり、サーキット特有の風により体感温度も下がります。脱ぎ着しやすい羽織りや、防寒対策（厚手の上着・ストール等）をご用意いただくことをおすすめします。

誠に恐れ入りますが、会場内でのワンちゃんのお散歩はご遠慮いただいております。

本イベントは多くの来場者が集まり、また花火の大きな音などにより、ワンちゃんが驚いてしまう可能性がございます。環境の変化によって普段と異なる行動をとることもあり、逸走などのリスクも考えられます。

安全面への配慮のため、ワンちゃんはお車内での待機を前提としてご来場いただきますようお願いいたします。

飼い主様・ワンちゃん双方の安全を守るためのお願いとなりますので、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

申し訳ありません。無料当選チケットは、あらかじめ決まっている席種のご案内となり、別の席への変更・グレードアップはできません。

ご購入後の席種変更は承っておりません。販売している対象の席種の中から、選んでいただく形になります。

どちらも当日お使いいただけますので、ご都合の良いほうをお選びください。

無料当選した方も地域住民様ですので、地域の皆様向けのお知らせとして一律でご案内をお送りしています。混乱させてしまった場合は申し訳ありません。無料当選したチケットで来場する時に、他にも地域内に住んでいる方で一緒に行きたい方がいらっしゃる場合は、特別早割期間のうちにご購入されたほうが安くチケットが手に入りますので、ご案内させていただきました。

地域特別割は、地域の方へより早く・お得にご案内するための販売枠で、席種を限定して販売しています。一般販売では席種が追加されます。

無料当選は、販売開始より前に「当選が確定する」という仕組みであり、入場時間や席の選択に特別な優遇はございません。

当日はどちらか一方をご利用ください。ご不要な方は、小山町・御殿場市・裾野市にお住まいであることが条件とはなりますが、ご家族・ご友人への譲渡は可能です。

①小山町・御殿場市・裾野市の方だけに適用されるルール

■ グランドスタンド席（自由席）
* 小中学生：無料（￥0・チケット取得は必要）
* 未就学児：完全無料（チケット不要）
※地元にお住まいの方だけへの特別措置です。
※地域特別早割（50%OFF）・地域割（30%OFF）の期間中、ずっと、小中学生は無料でチケットを取得できます。

②そのほかの券種については、FAQの子供料金について、の項目をご参照ください。